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“五一”假期,西安咸阳国际机场预计执行航班4518架次,恢复至2019年同期的96.2%;预计运送旅客61万人次,恢复至2019年同期的94.2%。5月3日航班达930架次,单日预计运送旅客12.8万人次。
“五一”假期,传统热门航线深圳、杭州、长沙、昆明、乌鲁木齐、厦门、沈阳、三亚和天津客座率均在80%以上,旅游航线中烟台、伊宁、阿克苏、阿勒泰和张掖等成为新热点,客运量和客座率均高于疫情前水平。
西安咸阳机场将持续做好首乘及特殊旅客服务,加强对特殊需求旅客的关爱,组织志愿者在旅客出行流程的各环节开展流动问询,主动为旅客提供帮助、解决旅客实际困难,体现西安机场的人文关怀。同时全力做好中转服务产品供给,为中转旅客提供“吃住行游购”多方面丰富的服务产品,持续提升中转效率,为旅客打造舒心的假日出行体验。
5月1日,西安咸阳机场还将在T3航站楼为广大旅客送上音乐盛宴,现场还将演奏《摇滚陕西话》、《西安欢迎您》、《长安时辰》等歌曲,让出行旅客感受到西安的热情。
为确保“五一”期间平稳运行,西安机场持续加大服务检查力度,重点围绕服务产品落地、服务标准执行、设施设备运行、旅客服务保障、环境形象卫生、地面交通秩序等扎实开展节前三区旅客服务督导监察,梳理分析存在问题短板,制定务实可行整改措施方案,持续提升“五一”期间服务保障水平。
华商报记者 李琳
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